Merkur Bets Test

Merkur Bets – der große Buchmacher-Test auf Sportwetten Apps

Mit Merkur Bets hat die renommierte Gauselmann Gruppe – bekannt durch die Merkur Spielautomaten und Spielotheken – im März 2024 die bisherige Marke XTiP, die wiederum seit 2013 als neue Sportwettenmarke speziell für den deutschen Markt etabliert wurde, abgelöst. In unserem ausführlichen Test schauen wir uns an, was der Anbieter alles zu bieten hat. Welche Sportarten umfasst das Wettangebot? Wie gut ist die App? Der Buchmacher hat eine deutsche Lizenz – bedeutet dies automatisch, dass er seriös ist? Wie sieht es mit einem Bonus aus? Antworten auf diese und noch einige weitere Fragen gibt es hier, in unserem Test.

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Inhaltsverzeichnis: Der Test auf einen Blick

Wir wollen Euch das Angebot von Merkur Bets so ausführlich wie möglich vorstellen. Falls Ihr aber auf der Suche nach einer speziellen Info seid und nicht unseren kompletten Online-Wettbüro-Test lesen wollt, dann genügt ein Klick auf das Thema Eurer Wahl, und Ihr werdet direkt zum entsprechenden Absatz geleitet.

Hier die wichtigsten Punkte unseres Tests in der Übersicht:

• Anmeldung und Verfügbarkeit von Merkur Bets
• Der direkte Link zum Buchmacher
• Das Angebot im Detail
• Die Merkur Bets App
• Der Wettbonus
• Ist Merkur Bets seriös?
• Zahlungsmethoden
• Kundenservice
• Unser Testfazit

Wer steckt hinter Merkur Bets?

2013 wurde der Wettanbieter XTiP gegründet. Direkt nachdem die neue Marke ins Leben gerufen wurde, übernahm sie das Hauptsponsoring der Deutschen Eishockey Liga (DEL) vom Konkurrenten Cashpoint. Doch bei genauerem Hinsehen wurde schnell klar, dass beide Anbieter keine Konkurrenten sind, sondern als Schwestermarken unter dem gleichen Dach agieren. Beide Marken gehören zum Glücksspielkonzern Gauselmann, zu dem unter anderem auch die Merkur Spielotheken gehören und der nun mit Merkur Sports eine eigene Sportwettenmarke etabliert. Im März 2024 erfolgte dann das Re-Branding zu Merkur Bets.

Die Macher hinter Merkur Bets sind also keineswegs Neulinge im Sportwettengeschäft, sondern können bereits auf reichlich Erfahrung zurück blicken. Vor allem im Bereich der Automatenspiele ist die Gauselmann Gruppe mit Ihren Merkur-Spielotheken seit rund 60 Jahren eine feste Größe in Deutschland. Neben stationären Annahmestellen und Wettbüros wird auch ein Online Sportwettenportal geboten.

Anmeldung und Verfügbarkeit

Die einfachste Möglichkeit Tipps zu platzieren ist natürlich der Weg über das Webportal. Das Sportwettenportal erreicht Ihr – wie jede andere Webseite auch – über den Browser Eures Desktop PC oder Mac. Doch nicht nur von zu Hause aus könnt Ihr tippen, sondern auch von unterwegs. Denn mit der App könnt Ihr auch über Euer Smartphone oder Tablet Eure Tipps platzieren. Doch hierzu später mehr, im Abschnitt Merkur Bets App.

Ob Ihr lieber das Webportal oder die App nutzt, ist dabei natürlich vollkommen egal. Selbstverständlich könnt Ihr jederzeit zwischen dem PC und dem mobilen Portal hin- und herwechseln, ohne ein separates Konto anzulegen. Ihr müsst Euch nur einmal registrieren und könnt das Wettkonto mit Eurem Benutzernamen und Passwort sowohl über PC/Mac als auch über die mobile Webseite nutzen.

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Diese Wettvarianten bietet der Bookie

Soweit zur Anmeldung, doch was wird Euch eigentlich inhaltlich geboten? Welche Liga, welcher Cup, welche Wettbewerbe stehen zur Verfügung? Welche Wettarten könnt Ihr für Eure Tipps auswählen?

Eins wird auf den ersten Blick sofort klar: die wichtigsten und populärsten Sportarten sind natürlich alle verfügbar. Sei es König Fußball, Motorsport, Basketball, Eishockey oder auch die American Sports (Baseball, Football). Doch auch weniger populäre, oder zumindest weniger im medialen Fokus stehende Sportarten werden bedient. So könnt Ihr beispielsweise auch Rugby, Golf, Tennis, Darts oder Wasserball wählen. Und auch ausgefallenere und zumindest in Deutschland und Österreich weniger bekannte Sportarten wie Aussie Ruleswerden mit Quoten bedacht. Für alle Freunde des elektronischen Sports: XTiP hatte immer wieder vereinzelte Wetten auf den eSport, wie beispielsweise auf Counterstrike Partien, im Angebot. Zum Zeitpunkt unseres Merkur Bets Test waren eSport Angebote leider nicht vorhanden.

Beim genaueren Blick wird schnell deutlich, auf welchen Sportarten der Fokus liegt: insbesondere das Angebot beim Fußball ist extrem umfangreich. Natürlich werden alle europäischen Topligen angeboten, genauso auf die europäischen Clubwettbewerbe Europa League und Champions League. Doch das Angebot beschränkt sich nicht nur auf die Top-Fußballnationen. Ihr könnt im Grunde auf Fußballspiele auf allen Kontinenten tippen. Spiele in Australien, Ägypten, China, Estland, Färöer, Indien, Nigeria, Peru, Russland, Uganda oder auch Zypern – um nur einige Länder zu nennen – gehören zum großen Angebot an Fußballwetten. Ebenfalls sehr gut sortiert, wenn auch nicht annähernd so umfangreich wie beim Fußball, ist der Bookie beim Basketball. Hier liegt der Fokus nicht nur auf der NBA oder BBL, sondern auch hier stehen viele nationale Ligen zur Auswahl bereit. Ebenfalls nicht zu kurz kommt das Angebot bei den Eishockeywetten, was vom Hauptsponsor der DEL aber auch erwartet werden darf.

Was Ihr bei Merkur Bets jedoch vergeblich sucht, sind jegliche Formen von Gesellschaft-, Politik- und Unterhaltungswetten. Auf den Sieger des ESC oder einer großen Fernsehshow tippen? Den nächsten Präsidenten der USA vorhersagen? Fehlanzeige.

Apropos Wettmöglichkeiten: Natürlich wollen wir auch noch einen Blick auf die zur Verfügung stehenden Wettarten zu werfen. Das Angebot ist umfassend. Neben den klassischen Zweiweg- und Dreiwegwetten könnt Ihr aus Doppelte Chance, Handicap, Über/Unter und diversen Halbzeitwetten wählen. Ebenfalls nicht fehlen dürfen Head-to-Head-Wetten. Gerade mit Blick auf den Fußball, bei dem wie erwähnt das Wettangebot besonders groß ist, gibt es auch noch eine breite Auswahl an Spezialwetten. Hier könnt Ihr zum Beispiel darauf tippen, ob ein ausgewählter Spieler ein Tor schießt und sein Team gleichzeitig das Spiel gewinnt bzw. verliert. Tipps auf ungerade Ergebnisse sind ebenso Möglich wie Tipps auf den Spielstand zur Halbzeit.

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Gewinnlimits – Ein Blick in die AGB

Da wir gerade die Wettmöglichkeiten unter die Lupe nehmen, wollen wir auch einen Blick auf die Gewinnmöglichkeiten werfen. Gibt es eigentlich Gewinnlimits? Wir haben uns diesbezüglich die Merkur Bets AGB mal etwas genauer angesehen und sind unter Nummer 24 der AGB fündig geworden. Hier heißt es:

24. Gewinnlimits
24.1. Gibt ein KUNDE mehrere gleiche Wetten (auch die Kombination von Einzel- und Kombinationswetten) ab, deren Gesamtgewinn das Gewinnlimit übersteigt, so hat Merkur Bets das Recht, den Wetteinsatz soweit zu reduzieren, als dies zur Einhaltung des/der Gewinnlimits erforderlich ist.
24.3. Merkur Bets behält sich das Recht vor, Gewinnlimits für einzelne KUNDEN festzulegen.
24.4. Merkur Bets behält sich das Recht vor, Limits von Wetten, deren Gesamtgewinn die vom Merkur Bets festgesetzten Limits für das Ereignis überschreiten, entsprechend zu reduzieren, so dass diese Limits nicht überschritten werden.

Zunächst wird deutlich, dass kein grundsätzliches Gewinnlimit festgeschrieben ist. Allerdings ermöglicht diese Klausel in den AGB, dass der Bookie im Rahmen einer Einzelfallprüfung einem Kunden eine Gewinnbegrenzung auferlegt. Hierbei kann sowohl der Gewinn aus mehreren identischen Tipps, als auch der Gewinn von einzelnen Wettscheinen begrenzt werden. Bislang ist uns kein Fall bekannt, in dem eine entsprechende Gewinnlimitierung stattgefunden hat. Es ist klar, dass diese Klausel vor allem vor Missbrauch und Betrug schützen soll. Dennoch solltet Ihr dies im Hinterkopf behalten, solltet Ihr wirklich große Summen einsetzen wollen. Dann kann es unter Umständen sinnvoll sein, zunächst einmal Kontakt zum Kundenservice aufzunehmen. Dies erachten wir aber nur dann als nötig, wenn Ihr wirklich hohe Summen einsetzen wollt.

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Merkur Bets App – mobile Sportwetten

Bereits eingangs haben wir die App erwähnt, mit der Ihr auch von unterwegs aus echtes Geld setzen könnt. Jetzt wollen wir uns die mobile Version einmal etwas genauer anschauen.

Merkur Bets fährt bei seinem mobilen Wettbüro zweigleisig. Es gibt die Webapp, bei der es sich um eine auf dem html5-Standard basierende Webseite handelt, die mit allen modernen Endgeräten kompatibel ist. Der Vorteil: Die Webapp läuft komplett über Euren Browser, so dass sich das mobile Portal perfekt an Euer Smartphone oder Tablet anpasst – im Fachjargon auch responsive Design genannt. Ein weiterer Vorteil: Download und Installation entfallen – einfach die Webapp aufrufen und loslegen. Falls Ihr über ein iPhone oder iPad verfügt, ist die Alternative zur Webapp die native Merkur Bets App. Diese könnt Ihr, wie von anderen Apps gewohnt, direkt aus dem Apple iTunes Store herunterladen und installieren. Vor- bzw. Nachteile bringen die verschiedenen Apps, insbesondere mit Blick auf das Sportwettenangebot, nicht mit sich, da das Angebot identisch ist. Für welche Variante Ihr Euch entscheidet ist also reine Geschmackssache, bzw. hängt von Eurem Endgerät ab.

Kommen wir zum optischen Erscheinungsbild und der Bedienbarkeit

Direkt der erste Eindruck ist sehr positiv, da die App mit Übersichtlichkeit punktet. Alle wichtigen Funktionen sind mit nur einem Klick zu erreichen. So könnt Ihr zwischen Sportwetten und Livewetten, dem Wettschein oder Suchfunktion jederzeit über die Navigation am unteren Bildschirmrand hin und her springen. Ein Klick oben rechts öffnet wiederum das Menü, über das Ihr aktuelle Aktionen aufrufen oder einen Blick in Euer Konto werfen könnt. Mit einem Klick auf “Sportarten” öffnet Ihr die gute Filterfunktion. Zunächst könnt Ihr zwischen den verschiedenen Sportarten auswählen, bevor ein Klick Euch die verfügbaren Wettbewerbe, Turniere und Ligen anzeigt. Habt Ihr Euch für einen Wettbewerb entschieden, öffnet ein weiterer Klick ein Untermenü, in dem Euch die verfügbaren Partien bzw. Events angezeigt werden. Ein Klick auf die Partie Eurer Wahl und es werden Euch alle verfügbaren Wettoptionen angezeigt.

Die Navigation durch die Merkur Bets App geht schnell von der Hand, da der Aufbau gut durchdacht und übersichtlich ist. Mit nur wenigen Klicks könnt Ihr so Euren Tippschein abgeben. Inhaltlich müsst Ihr mobil keinerlei Abstriche machen, über die  App und Webapp steht Euch das gleiche Wettangebot zur Verfügung wie über das Sportwettenportal für Desktop und Mac.

Über die Wettschein Funktion könnt Ihr schnell zwischen System,- Kombi- und Einzelwetten switchen und Euren Einsatz festlegen.

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Das Bonusangebot

Als nächstes wollen wir uns dem Bonus Angebot widmen. Wie hoch fällt der Bonus aus? Wie könnt Ihr Euch den Merkur Bets Bonus sichern? Welche Bedingungen gilt es zu beachten?

Der Bonus für Neukunden gehört zu den besseren Angeboten am Markt. Der Buchmacher gewährt Neukunden eine Freebet im Wert von 25 Euro, bei einer Mindesteinzahlung von nur 1 Euro. Und falls Eure erste Wette nicht erfolgreich war, könnt Ihr Euch eine weitere Freebet von bis zu 75 Euro sichern.

 

Und so sichert Ihr Euch den Willkommensbonus:

• Folgt unserem Link zum Bookie
• Klickt auf Jetzt sichern und es öffnet sich automatisch das Registrierungsformular
• Füllt das Formular aus
• Zahlt mindestens 1 Euro ein
• Platziert eine Wette deren maximale Gewinnchance 2.500 Euro nicht übersteigt

Um die weitere Freebet von bis zu 75 Euro zu erhalten, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• verliert die erste qualifizierte Wette
• Ihr müsst einen Wettschein mit mindestens 3 Ereignissen mit jeweils einer Mindestquote von 1,50 haben
• setzt Mindestens 10 Euro ein
• erhaltet einen Freebet in Höhe des Einsatzes der verlorenen Wette – maximal 75 Euro

Soweit zum Bonus, schauen wir uns noch schnell die Bonusbedingungen an.

Merkur Bets Bonusbedingungen:
4. Teilnahmeberechtigte Wettscheine müssen mindesten 3 Auswahlen mit jeweils einer Mindestquote von 1,50 enthalten und müssen verloren werden.

Der Mindesteinsatz für die Teilnahme beträgt 10 €.

Die Höhe der Freebet entspricht dem Einsatz des für diese Aktion qualifizierten Wettscheins (100 %), bis zu einem Höchstwert von 75 €.

Für diese Aktion sind nur Kombinationswetten teilnahmeberechtigt.

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Ist Merkur Bets seriös?

Was bringt ein gutes Wettangebot oder ein toller Bonus, wenn der Buchmacher nicht seriös ist? Richtig, gar nichts! Daher haben wir uns mit der Frage beschäftigt, ob Merkur Bets seriös und sicher ist.

Die Merkur Sportwetten GmbH, als Tochterunternehmen der Gauselmann Gruppe, ist für das Sportwettengeschäft zuständig und bündelt sämtliche Marken unter einem Dach. Hierzu zählt der Wettveranstalter Cashpoint mit Sitz auf Malta, sowie die Marken Merkur Bets (deutscher Markt), Cashpoint (österreichischer und dänischer Markt) sowie Betcenter (belgischer Markt).

Die Cashpoint Malta Ltd. verfügt für den Vertrieb von Sportwetten sowohl über eine maltesische als auch über eine offizielle deutsche Lizenz. Letztere ist, dank des neuen Glücksspielstaatsvertrags, deutschlandweit gültig. Diese Lizenzen gelten markenübergreifend, so dass Merkur Bets ebenfalls unter diesen Lizenzen operiert. Um diese Lizenzen zu erhalten, und hier insbesondere die deutsche, müssen die Buchmacher hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards nachweisen, insbesondere mit Blick auf finanzielle Transaktionen und die Gewinnermittlung und Auszahlungen. Die Erteilung der deutschen Lizenz erfolgte durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder – kurz GGL.

Sowohl der unternehmerische Unterbau, als auch die maltesische und deutsche Lizenz zeigen, dass Merkur Bets seriös ist und keinesfalls eine Eintagsfliege. Und auch unsere eigenen Erfahrungen mit dem Buchmacher sind durchweg positiv. Auch wenn der Werbespruch eigentlich von einem Mitbewerber stammt – auch bei Merkur Bets ist Eure Wette in sicheren Händen.

Apropos Sicherheit: Auch die Datensicherheit spielt natürlich eine Rolle. Sämtliche Daten werden mittels HTTPS übertragen. Sämtliche Kommunikation zwischen Euch und Merkur Bets läuft somit verschlüsselt ab.

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Zahlungsmethoden und AGB Check

Den Einzahlungsbonus und die Seriosität haben wir uns angesehen und geprüft, doch mit welchen Zahlungsmethoden könnt Ihr eigentlich Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen?

Einzahlungen

Einzahlungen könnt Ihr bei Merkur Bets mit allen großen Zahlungsdienstleistern vornehmen. Ihr wünscht eine Einzahlung direkt über Euer Bankkonto? Dann könnt Ihr die klassiche Banküberweisung oder die SOFORTüberweisung nutzen. Natürlich könnt Ihr aber auch per Kreditkarte einzahlen. Hier akzeptiert der Bookie VISA und Master Card. Alternativ könnt Ihr aber auch auf das Pre-Paid-Verfahren paysafecard zurückgreifen oder Ihr nutzt eins der beliebten E-Wallets Neteller, PayPal oder Skrill.

Die Einzahlungsoptionen noch einmal in der Übersicht:

• Paypal
• SOFORT
• VISA
• Master Card
• Paysafecard/myPaysafeCard
• Skrill
• Neteller
• SEPA Banktransfer
• Paylado

Auszahlungen

Bei den Auszahlungen wird von Merkur Bets automatisch der Zahlungsdienstleister ausgewählt, den Ihr auch für die Einzahlung genutzt habt.

Soweit zu den zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden. Doch fallen bei den Ein- und Auszahlungen eigentlich Gebühren an, oder ist sonst noch etwas zu beachten? Die Antwort bringt auch hier der erneute Blick in die AGB:

11. Einzahlungen
11.6. Der Mindestbetrag für Einzahlungen beträgt pro Transaktion Euro 10,-. Der Höchsteinzahlungsbetrag kann von Merkur Bets limitiert werden.

Hatten wir bereits im Abschnitt über den Bonus erwähnt: Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 10 Euro.

12. Auszahlungen
12.3. Merkur Bets behält sich das Recht vor, die beantragte Auszahlung bei berechtigten Zweifeln zunächst zurückzubehalten. Bei Auszahlungen von 2.000 Euro oder mehr hat der KUNDE auf Verlangen von Merkur Bets weitere Indentitätsdokumente vorzulegen.

Um den Anforderungen der staatlichen Geldwäscheprävention gerecht zu werden, muss Merkur Bets Eure Identität verifizieren – spätestens im Rahmen des Auszahlungsverfahrens. Dies stellt keine Schikane dar, alle Wettanbieter sind hierzu rechtlich verpflichtet.

12.6. Auszahlungen von einem Spielkonto können jederzeit erfolgen, wenn die darauf befindlichen Einzahlungsbeträge mindestens einmal zur Wettteilnahme eingesetzt wurden. […]

Wichtiger Punkt: Wenn Ihr eine Einzahlung vornehmt, müsst Ihr den Einzahlungsbetrag mindestens einmal umsetzen, bevor Ihr diesen Betrag wieder auszahlen lassen könnt!

Der Kundenservice

Ihr habt Fragen oder ein Problem und wollt den Support kontaktieren? Auch hier haben wir uns für Euch nach den Möglichkeiten erkundigt. Waren diese früher stark eingeschränkt, so hat Merkur Bets hier nachgebessert. Denn neben FAQ und der Möglichkeit per Email Kontakt aufzunehmen (support@merkurbets.de), besteht nun auch die Option mit der Hotline oder dem Live Chat in Kontakt zu treten – in der Zeit von 08:00 bis 2:00 Uhr.

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Fazit des Merkur Bets Sportwetten Tests

Merkur Bets bietet ein rund um stimmiges Angebot. Hinter dem Bookie steht ein Team mit viel Erfahrung und mit der Gauselmann Gruppe ein seriöses Unternehmen. Dank des Web-Portals, der App und Webapp könnt Ihr mit allen erdenklichen Endgeräten und Systemen Euren Tipp abgeben. Genauso positiv aufgefallen ist das gute Bonusangebot und die vielen verschiedenen Einzahlungsmethoden. Auch inhaltlich weiß das Wettangebot zu überzeugen. Ein weiteres großes Plus ist natürlich die offizielle deutsche Lizenz.

Aber natürlich haben wir auch einige wenige Kritikpunkte. Die Beschränkung beim Bonus, dass nur Kombiwetten für das Erfüllen der Umsatzbedingungen zählen, finden wir ärgerlich.

Nichtsdestotrotz können wir abschließend festhalten, dass Merkur Bets zu den besten Buchmachern gehört und daher definitiv eine gute Wahl ist!

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